2019年06月13日

閔浩:品質、創新和服務 —— 3 架馬車并駕 齊驅中國企業“走出去”

作者:閔 浩




閔浩,CCG常務理事,南京東屋電氣有限公司創始人、董事長





  場館里,人聲鼎沸,人群中分明傳來了一句:“看,這個是中國的垃圾產品。”閔浩陷入了沉思,要知道早前,他剛剛帶領團隊讓東屋的高安全鎖具產品通過了美國UL 認證,這也是該產品在美國第一次參加同行展會。

  那時正值2008年,全球經濟遭遇金融危機,中國企業抓住歷史時機,積極走向國際舞臺。然而中國的飛速發展卻引發了西方國家的擔憂,這種擔憂為中國企業進入全球市場蒙上了一層陰影。

  “他們輕視我們的產品,其實就是這種擔憂造成的,中國過去的產品趕不上他們,這也是事實。”閔浩先生語重心長地說道。“當時我的策略是,我們的價格要向歐美同行看齊,但品質、創新和服務方面要比他們做得更好,他們自然會尊重我們。”

  懷著此番信念,閔浩回國后與團隊分享了美國遭遇的經歷,也成就了后來的“東屋故事”。

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中國高安全鎖具產品于歐美市場的逆襲

  1991年T3G市場出現了很多計算機病毒,一直研究計算機硬件方面的閔浩決定去做一款計算機防病毒產品。 1991年,他正式創立了南京新創電子有限公司(后更名為南京東屋電氣有限公司),開啟了創業之路。

  創業初期,公司設計出通過公安部認證的計算機防病毒卡,并靠產品在業界打下了一片天地。“但后來隨著同行競爭的加劇,我們在這個行業逐漸淡出了。”閔浩先生回憶說。

  1994年,公司轉戰IC卡應用產品的研發和生產。1998年,公司成功開發非接觸式IC卡電子門鎖的廠家并開始往歐洲發展。“公司在這一階段的發展主要靠創新和技術。”他說。

  直到2003年,由于國內IC 卡電子門鎖市場飽和,加上歐洲貼牌生產的模式受到國內同行價格戰的影響,公司再次遇到了瓶頸。但閔浩先生帶領公司在2004年又成功開發了指紋門鎖系列,并于一年后進軍美國的高安全鎖市場,迎來了真正的“東屋時代”。

  現如今,東屋旗下的高安全鎖具產品已成為歐美高端鎖具品牌中的一線產品,尤其在美國占據了高端鎖具較大市場份額,東屋成為活躍在國際高安全鎖具舞臺上的高端中國品牌。





■  追求品質和技術,創建品牌是關鍵

  2008年,東屋品牌下的高安全鎖具產品通過了美國UL認證,2013年通過了歐洲高安全領域權威CEN/VdS認證。“全球過了這個雙認證的企業不超過10家,我們就是其中一家。”閔浩先生自豪地說。而每一個成功企業背后總會有一段艱辛的歷程,東屋也不例外。

  通過美國的UL認證花了3年半,歐洲的CEN/VdS認證更是花了長達6年的時間。“認證過程就是失敗后不斷改進,再次交費申請認證,一般很少有中國企業愿意花這么長的時間和代價去做這件事。”閔浩先生稱。“而且過了認證以后,還存在一個非常大的問題,就是市場的接受問題。”

  那我們靠什么擠進歐美市場呢?“品牌,我們一定要做自己的品牌。”閔浩先生堅定地說道。“當然最基本的還是靠產品質量和技術。”

  改革開放40年來,中國企業在“走出去“中得到了快速發展,其產品質量也有了質的飛躍。然而,中國品牌在國際上還是處于中下游,這和中國的大國形象并不匹配。

  閔浩先生將其原因歸結為三點:一、中國企業過去習慣打價格戰,使得中國品牌在國際市場上自貶身價;二、中國企業在過去靠打短線創品牌,缺乏工匠精神;三、不遵守當地市場規則。只有克服這三點,中國企業才能更好的在國際上打造中國品牌。

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靠優質品質、創新和服務“走出去”

  有自己的品牌其實遠遠不夠,這一點閔浩先生早已諳熟于心。“我們要靠更好的品質、創新和服務,不能永遠靠低價位、低品質來野蠻生長,堅持高品質以及合適的價格、良好的服務來樹立品牌,這才是中國企業的長久發展之路。”

  也正是如此,東屋一直秉承“系出東屋,必屬精品”的理念,28年來,不斷追求技術創新。2016年,擁有二十多年高安全鎖具生產研發經驗的東屋,率先將商用高安全鎖具的生產制造經驗用于民用鎖具生產,研發出東屋·世安靜脈門鎖系列產品,期望為民用智能鎖具帶來高安全和高可靠的全新體驗。東屋指靜脈門鎖在2018年中國建博會上大放異彩。

  2018年11月南京東屋電氣有限公司被評為南京市優秀民營企業。

 
未來需緊抓中國標準化

  未來,創新科技是市場的第一要素,中國在創新、生產和產業鏈方面已打下扎實的基礎。“但是我覺得中國還缺少產品的標準,比如高安全鎖這個行業,目前只有歐洲和美國的標準,并沒有中國的標準,而誰有標準誰就站在產業的制高點上。

  因此,閔浩先生建議,應積極利用中國在產業和技術方面的優勢,從中國的國家標準提升,讓中國標準隨“一帶一路”走出去,成為國際標準。

  閔浩先生表示,由于中國在標準化方面,重檢測,重認證,輕監管,這造成了市場上劣質產品的橫行。他建議,行業協會應發揮積極作用,完善監管機制,加強產業管理。

  作為中國國家標準委員會TC100實體安防分技委員和歐洲CEN TC263安防技術標準委員會委員,閔浩先生曾參與多個中國和歐洲安全產品標準的起草,為中國的標準化發展親自奔波。

 
注重未來創新發展的新動力——大學生

  2018年6月,東屋與南京工業大學建立了校企合作關系,為新時代的企業招募優秀的人才。同年12月,“東屋未來之星孵化班”也正式面向南京工業大學發起招募,實現校企深度合作:為企業培養優秀人才,提高學生就業競爭力,同步也推動雙方后期產學研的進一步合作。

  閔浩先生長期以來對人才培養十分重視。“青年一代是國家的未來,尤其大學生是國家未來創新發展的動力。所以我們也希望企業和高校更多、更緊密地聯系,使高級人才從高校開始就接觸到社會,接觸到企業,能夠在真實的世界中實踐,這樣對學生未來的發展會有非常大的幫助。”他稱。

  作為CCG的常務理事,閔浩先生長期以來一直關注和支持著CCG的發展。他提出,CCG多年來在中國全球化和中國企業全球化研究方面做出了重要貢獻。他期待CCG未來可以助力中國企業“走出去”,做出更多關于品牌戰略以及標準化戰略的研究,并積極推動在國家層面的標準制定及國際化的標準制定。




 理事簡介 



閔浩,CCG 常務理事

南京東屋電氣有限公司創始人、董事長


  

  閔浩先生是南京東屋電氣有限公司創始人、董事長。1988年進入東南大學(原南京工學院)電子工程系任講師;1989年進入安興磁盤有限公司江蘇分公司任總經理;1991 年創辦南京東屋電氣有限公司任董事長。目前閔浩先生同時擔任江蘇省海外交流協會第五屆理事會副會長、江蘇省僑商總會(第三屆理事會)科技新僑協會理事、南京市浦口區政協委員等職務,并獲得2015年度“建設高新浦口”先進個人等榮譽。

  閔浩先生二十多年專注于高安全鎖具系統產品的技術研究,作為第一設計發明人獲得發明專利授權20項(其中6 項美國發明專利,1項土耳其發明專利),實用新型授權50項,外觀專利授權41 項(其中國外外觀專利11項),具備敏銳超前的技術前瞻性。。





文章選自《中國與全球化智庫》2019年1-3月刊 總第74期,作者為CCG編輯部,轉載請注明出處。






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